Yürürlük Tarihi: 17 Nisan 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Mert Otomotiv - Bosch Car Service ("otobakimseti.com") olarak, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.
1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu, otobakimseti.com internet sitesi üzerinden hizmet veren Mert Otomotiv - Bosch Car Service'tir.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
İnternet sitemiz üzerinden üyelik ve sipariş süreçlerinde; ad-soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta), teslimat/fatura adresi, kurumsal alımlarda vergi dairesi ve vergi numarası gibi kimlik ve iletişim verileriniz işlenebilir.
Ödeme verileri, ödeme altyapısı sağlayıcıları tarafından işlenir; kart bilgileriniz sistemlerimizde açık şekilde saklanmaz.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerin tarafınıza gönderimi ve faturalandırma işlemlerinin yapılması.
Satış sonrası destek hizmetlerinin (iade, değişim, teknik destek) sunulması.
Vergi mevzuatı ve tüketici hukuku başta olmak üzere yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Açık rızanız bulunması halinde kampanya, indirim ve yeni ürün bilgilendirmelerinin yapılması.
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçların yerine getirilebilmesi için; kargo firmalarına, ödeme altyapısı sağlayıcılarına, mali müşavirlik hizmeti alınan taraflara ve hukuki uyuşmazlık halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
5. Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, internet sitemiz üzerinden elektronik ortamda otomatik yollarla toplanmakta; KVKK madde 5 kapsamında "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" ve "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve kanuni şartlar dahilinde itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Bu kapsamda taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.
7. Ödeme Adımında Geçerlilik
Bu aydınlatma metni, otobakimseti.com üzerindeki tüm üyelik ve sipariş süreçlerinde olduğu gibi ödeme adımında da geçerlidir. Ödeme öncesinde alınan KVKK onayı, işbu metne dayanmaktadır.