Mert Otomotiv - Bosch Car Service (www.otobakimseti.com) üzerinden verilen siparişlerde teslimat koşulları aşağıda açıklanmıştır.
1. Kargo Ücreti
- Standart kargo ücreti: 249,90 TL (KDV dahil)
- Sepet ara toplamı 7.500 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir
- Kampanyalı veya kategoriye özel ücretsiz kargo tanımlı ürünlerde ayrıca kargo ücreti alınmaz
2. Teslimat Süresi
Siparişiniz onaylandıktan ve ödeme alındıktan sonra ürünleriniz genellikle 2-5 iş günü içinde kargoya verilir. Yoğunluk, tatil günleri veya tedarik süreçlerine bağlı olarak teslimat süresi uzayabilir; bu durumda müşteri bilgilendirilir.
3. Kargo Firmaları
Teslimatlar anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır: Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, MNG Kargo(DHL E-Commerce). Kargo firması seçimi operasyonel süreçlere göre belirlenir.
4. Mağazadan Teslim Alma
Mağazadan teslim alma seçeneği mevcuttur; kargo ücreti uygulanmaz.
Teslim alma adresi: Esentepe Mah. İnönü Cad, Kartal Oto Sanayi Sitesi Sosyal Bina Altı No:164/2B 34870 Kartal/İstanbul
Çalışma saatleri: Hafta içi ve Cumartesi 09:00 - 18:00
Telefon: 0507 895 22 00
5. Teslimat Takibi
Kargoya verilen siparişlerde takip numarası müşteriye iletilir. Sipariş durumunu hesabınızdan veya iletişim kanallarımızdan takip edebilirsiniz.
6. İade ve İptal
İade ve cayma koşulları için İade ve İptal Prosedürü sayfamızı inceleyiniz.
7. İletişim
Teslimat ile ilgili sorularınız için 0507 895 22 00 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.